12 ag. 2024 Servei d’intervenció en crisi (SIC)
A l’inici de 2024 el Departament d’Igualtat i Feminismes ha desplegat el Servei d’Intervenció en Crisi (SIC). Aquest servei garanteix la intervenció psicològica en situacions de crisi amb un alt impacte emocional a conseqüència de les violències masclistes. Dona cobertura a tot el territori català, les 24 hores del dia i els 365 dies de l’any. És un servei gratuït que s’activa a través de la Xarxa d’Atenció i Recuperació de les Violències Masclistes i altres recursos públics habilitats com a activadors qualificats. El servei de suport psicològic es desplaça al lloc més adequat per facilitar la intervenció requerida, amb la màxima immediatesa possible des de l’activació per atenuar l’impacte de la situació de crisi.
Es pot activar en les situacions següents:
- Feminicidis ja siguin consumats o en grau de temptativa.
- Situacions de violències sexuals amb potencial traumàtic elevat per les víctimes i/o per la comunitat.
- Situacions de violències masclistes (tots els àmbits i formes recollits en la Llei 5/2008 i actualitzada amb la Llei 17/2020) amb un potencial traumàtic per les víctimes.
El servei es pot sol·licitar a través dels següents agents activadors qualificats:
- Serveis especialitzats en violències masclistes, com els Serveis d’intervenció especialitzada (SIE) i els Serveis d’informació i atenció a les dones (SIAD).
- L’atenció telefònica de la línia 900 900 120, servei gratuït i confidencial, disponible les 24 hores del dia i els 365 dies de l’any. Aquest servei atén les demandes relacionades amb qualsevol forma de situació de violència contra les dones.
- Mossos d’Esquadra.
- Serveis socials municipals i comarcals.
- Serveis territorials del Departament d’Igualtat i Feminismes.
- Sistema d’Emergències Mèdiques (SEM) o altres serveis de la salut acordats territorialment
- Oficines d’atenció a les víctimes del delicte (OAVD) del Departament de Justícia,
- En l’àmbit escolar, amb coordinació amb la Unitat de suport a l’alumnat en situació de violència (USAV).
Aquest servei es garanteix amb servei de traducció presencial, telefònica o en línia, així com amb interpretació de llengua de signes.
D’altra banda, el SIC també ofereix atenció per als professionals dels agents activadors amb l’objectiu de dotar d’eines d’intervenció en crisi davant les situacions de violències masclistes greus. En aquest sentit posem a disposició 3 càpsules formatives teoricopràctiques (2h de durada i en format presencial prioritàriament) amb els següents objectius:
- Càpsula 1: sensibilitzar als agents activadors del SIC en clau d’intervenció en situacions en crisi de violències masclistes i dotar d’eines pràctiques per a la seva identificació.
- Càpsula 2: compartir casos paradigmàtics que permetin concretar l’activació del servei i la seva lògica dins la intervenció en crisi.
- Càpsula 3: realitzar una aproximació als primers auxilis psicològics amb perspectiva de gènere i la intervenció en crisi.
Per a més informació pots accedir al web del Departament d’Igualtat i Feminismes o directament a: Servei d’intervenció en crisis